「数位转型」一词近来烧得如火如荼，但其实，我们身处的每一个时刻其实都是转型的进行式。将时间的维度拉长来看，18世纪时，缘起英国的工业革命，当时企业致力将生产模式由「纯人力劳动」转换为「人机混合劳动」，即是一个典型的产业转型。时至今日，网路、物联网、人工智慧，正是这个时代各产业的转型趋势。

每个时代有各自必须要面对的转型，无法面对时代转型需求的企业将逐渐式微，虽然残忍，但却是亘古不变的真理。一套方法也许可以带给企业前 20 年成功，却无法带给你下一个 20 年一样的成长，你将需要数位转型策略，才能应对接下来 20 年的挑战。

数位转型策略一、技术改变不停，惟心态始终不变

历年来，社会经历了工业、自动化、网际网路等技术的变革，但唯一不变的，即是勇于改变的「心态」。甚至可以说，在产业转型中，心态比技术更加关键

除了企业主个人心态以外，高阶主管、整体员工的心态，也都是一个企业能否成功转型的重要关键。站在现今企业的角度来思考，撇除「技术」因素后，大致可以将「转型心态」分为两个重点。

数位转型策略二、转型的开阔心胸

转型需求往往来自于新技术的产生，企业主并不一定需要具备该技术的知识，但企业主必须要学会接受自己「什么都不懂」，放下自己的身段，重新去聆听新技术所带来的考验。

虽然，过去的成功经验造就了一位老板眼前的成就，但是当时代转变，过去的成功经验也可能是个包袱，成为阻碍企业成长的阻力。

数位转型策略三、坚持转型的决心

转型能否成功非常看重时机，若想掌握先机则必须要有过人的胆识。皇钢机械董事长曾说：「转型成功的关键在于领导者的决心，皇钢机械导入系统的过程中，流失了好几个主管，股东以及员工质疑的声音没有停过，若没有决心，当下面的人说有困难，你不够坚持就退缩了。」

在转型的过程中，是否能果断面对员工的不满及反扑，是否愿意坚持转型的政策，也考验着领导者的魄力与决心。

数位转型策略四、这一代，面对转型是一种「必然」

企业想存活在 21 世纪，势必要面对转型的挑战，所有的企业几乎可说是无一幸免，原因有二；

转型周期急遽缩短

科技加上网路，让整个世界的脚步越来越迅速，举个实际的例子，10 年前电脑硬体的计算速度，可能不如今日电脑百分之一，世界从 50 年换一个样貌，渐渐加速到 20 年换一个样貌，10 年、5 年，转变的速度已经快到了近乎失控的速度。

人的寿命时间延长

根据美国人口资料局估计，如今全球人类的寿命已经来到 72 岁，在已开发国家中 80 岁的平均寿命更是见怪不怪，在转型周期缩短的情况下，80 岁的寿命，50 年以上的职涯生活，足以让我们这一代人类历经不只一次的转型，也就是说，生活于这一代的企业主，面临转型是种「必然」。

既然面临转型是种必然，开放的心态即是在转型过程中帮助业主脱颖而出的利器。