也许你听说过在人与人沟通中，93%的情绪会显露在表情和肢体动作与肢体语言之中，但若想针对细微的肢体动作与肢体语言来做出临场判断，会需要大量的练习和实战经验，只有在把肢体语言资讯内化为自己的感受时，才能真正发挥如「冷读术」一般的读心奇效。本篇文章为读者们准备了各门各派所归纳出的肢体语言，并将其分为「正向肢体动作跟肢体语言」以及「负面肢体动作跟肢体语言」，来提供您练习的材料与知识库，不妨赶紧跟着以下整理的资料练习看看！
一、正向肢体动作跟肢体语言：
1.结束正在进行的动作，转动身体面向你：
代表他愿意给予你时间，并听听你想讲的东西，要好好把握，这是给予机会、准备好要开始了的肢体语言。
2.上半身前倾：
若对方上半身前倾，或是以滑动椅子向你的方向微微靠近，代表他对与你所说的话有兴趣，想好好聆听。
3.自然直视你的眼睛：
对你保有兴趣，愿意听你说话，可以把握机会说明事情。
4.眼神向惯用侧移动：
有较高机率是在回忆事实，而非建构谎言。
5.对方笑的时候，眼神亦呈现微笑的弧度
若从鼻头上方观察对方，亦能看出对方在微笑，通常表示对方较放松，对于妳较无防备心。透过眼睛周围的肌肉，可以判断对方是否是”真”哈哈。
6.迅速搓手
若对方有搓手的动作时，通常表示对方有事情想完成，或是想开始下一个动作，已在心中下一个决定，想赶快展开。
二、负面肢体动作与肢体语言：
1.交叉抱胸、双腿交叉
当四肢有交叉的动作出现时，通常表示较有防备心，或是不认同感。
2.中断眼神交流
表示些微紧张，或是要开始思考一些事情。
3.眼神向非惯用侧移动：
有较高机率是在构想谎言，准备说非事实的话。
4.无意义动作频繁（摸包包、拿无水的空杯、用手指打节奏）
代表可能已经失去耐心，或是对于你目前的话题感到无趣。
5.搓揉脖子、咬唇、摸耳朵
表示有些处于一个较紧张、不自在的状态。
6.侧身，身体非正面对向你
展示不在意，是失去兴趣的动作之一。
不要从单一的肢体语言进行判断！
在我们利用肢体语言来观察对方的状态时，记得不要只透过「单一」的肢体语言就决断对方是有兴趣或无兴趣的！而是要用一段时间中，对方的反应、态度、肢体语言综合的来做判断，说穿的肢体语言只是给我们多一项判断的依据，千万别因为单一肢体语言就下了结论，可能一不小心就错过了一笔生意或是一段良缘呢！
取得认同技巧：模仿对方
另外在这边可以偷偷提供大家一个小技巧，在与他人沟通的时候，可以试着模仿对方的肢体语言，当对方拿起水瓶喝了一口水，我们也可以接着拿起杯子喝一口咖啡，当对方重新调整椅子，我们也可以跟着调整一下自己的椅子，在没有被发现是刻意的情况下，当两人的达到一种同步时，我们会下意识的认为对方与我在同频率、同阵线上，认为对方特别的投缘，说不上来的有些好感。
这是一个非常实用的小技巧，其实重点并非在于完全模仿对方的肢体语言，而是和对方达到「同步状态」，甚至有些学派的说法还会让你尝试去与他的呼吸同步，其实这都是为了追求状态，而非一定要像个镜子一样的把对方的动作完全模仿下来。
将肢体语言作为你的第二判断工具
当我们成功沟通将这样的观察力内化，可以自然地察觉到当下的氛围，增加你对沟通的掌握度，语言毕竟是经过大脑思考后才脱口而出的产物，全然透过语言来判断沟通情形，会非常容易有误差的存在。加入肢体语言的判断工具后，可以有效降低误差的幅度，帮助你更顺利的与你的对象沟通，让你不论是在人际交往上，或是业务谈判上，都拥有更高的胜率！
延伸阅读：
5个成为超级业务员的方法，奖金跟随你的业务力曲线成长
培养5种业务观察力，晋升超级业务就藏在这些细节里
为什么90％的销售技巧学不来？用六大问题审视自己！
评论